الأسئلة الشائعة
اعثر على إجابات للأسئلة الشائعة حول سعودي ون والسفر في المملكة العربية السعودية.
عام
ما هو سعودي ون؟
سعودي ون هو منصة سياحية شاملة للمملكة العربية السعودية. نقدم حجوزات الفنادق والجولات السياحية وحجوزات المطاعم وخدمات النقل وبطاقات eSIM في تطبيق واحد يدعم 8 لغات.
ما اللغات المدعومة؟
ندعم العربية والإنجليزية والفرنسية والألمانية والإسبانية واليابانية والصينية المبسطة والأردية.
هل أحتاج تأشيرة لزيارة المملكة العربية السعودية؟
يمكن لمواطني 49 دولة الحصول على تأشيرة إلكترونية أو تأشيرة عند الوصول. التأشيرة السياحية صالحة لمدة عام واحد مع دخول متعدد وتسمح بالإقامة لمدة تصل إلى 90 يوماً.
الحجز والدفع
ما طرق الدفع المقبولة؟
نقبل فيزا وماستركارد وأمريكان إكسبريس وآبل باي وجوجل باي ومدى و STC Pay. جميع المعاملات مؤمنة بتشفير SSL 256 بت.
هل الأسعار شاملة ضريبة القيمة المضافة؟
نعم، جميع الأسعار المعروضة تشمل 15% ضريبة القيمة المضافة وفقاً لأنظمة هيئة الزكاة والضريبة والجمارك. ستتلقى فاتورة إلكترونية متوافقة مع زاتكا لكل حجز.
هل يمكنني إلغاء حجزي؟
تختلف سياسات الإلغاء حسب مزود الخدمة. بشكل عام: إلغاء مجاني للفنادق حتى 24-48 ساعة قبل تسجيل الوصول، والجولات حتى 48 ساعة قبل الموعد.
لا تزال لديك أسئلة؟
فريق الدعم ومساعد الذكاء الاصطناعي هنا لمساعدتك.